Om vår integritetspolicy
My Steel BV bryr sig mycket om din integritet. Vi behandlar därför endast de uppgifter som vi behöver för (att förbättra) våra tjänster och hanterar noggrant den information vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster. Vi kommer aldrig att tillhandahålla dina uppgifter för kommersiella syften till tredje part. Denna integritetspolicy gäller för användningen av webbplatsen och de tjänster som My Steel BV erbjuder. Ikraftträdandet av dessa villkor är den 11/02/2020, med publiceringen av en ny version upphör giltigheten av alla tidigare versioner. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor dessa uppgifter eventuellt kan delas med tredje part. Vi förklarar också för dig hur vi lagrar dina uppgifter och hur vi skyddar dina uppgifter mot missbruk och vilka rättigheter du har angående de personuppgifter du har lämnat till oss. Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för frågor kring integritet, kontaktuppgifterna finns i slutet av vår integritetspolicy.

Om databehandlingen
Nedan kan du läsa hur vi behandlar dina uppgifter, var vi (låter) lagra dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och för vem uppgifterna är synliga.

Webbutikprogramvara
Magento
Vår webbutik har utvecklats med programvara från Magento. Personuppgifter som du tillhandahåller oss för vår tjänst delas med denna part. Magento har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat syfte. Magento är skyldig att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder baserat på det avtal vi har med dem. Magento använder cookies för att samla in teknisk information relaterad till din användning av programvaran, inga personuppgifter samlas in och/eller lagras.

Webbhotell
Office365
Vi använder tjänster från Office365 för vår vanliga affärse-postkommunikation. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter i största möjliga mån. Office365 har ingen tillgång till vår inkorg och vi behandlar all vår e-postkommunikation konfidentiellt.

Betalningsbehandlare
Mollie
För hantering av en (del av) betalningar i vår webbutik använder vi Mollies plattform. Mollie behandlar ditt namn, adress och bosättningsuppgifter samt dina betalningsuppgifter som ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i samband därmed dela (anonyma) uppgifter med tredje part. Alla ovan nämnda garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller också för de delar av Mollies tjänst som de anlitar tredje part för. Mollie lagrar inte dina uppgifter längre än vad lagens tidsramar tillåter.

Omdömen
WebwinkelKeur
Vi samlar in omdömen via plattformen WebwinkelKeur. Om du lämnar ett omdöme via WebwinkelKeur är du skyldig att ange ett namn och e-postadress. WebwinkelKeur delar dessa uppgifter med oss så att vi kan koppla omdömet till din beställning. WebwinkelKeur publicerar även ditt namn på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att ge en förklaring till ditt omdöme. Om vi inbjuder dig att lämna ett omdöme kommer vi att dela ditt namn och e-postadress med WebwinkelKeur. De använder dessa uppgifter endast för att bjuda in dig att lämna ett omdöme. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att anlita tredje part i syfte att tillhandahålla tjänsten, för detta har vi gett vårt samtycke till WebwinkelKeur. Alla ovan nämnda garantier med avseende på skyddet av dina personuppgifter gäller också för de delar av tjänsten där WebwinkelKeur anlitar tredje part.

Frakt och logistik
Micodo
Om du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att leverera ditt paket eller pall till dig. Vi använder tjänster från Micodo för att utföra leveranser. Det är därför nödvändigt att vi delar ditt namn, adress, bosättningsuppgifter och telefonnummer med Micodo. Micodo använder dessa uppgifter endast för att utföra avtalet. Om Micodo anlitar underleverantörer kommer Micodo också att tillhandahålla dina uppgifter till dessa parter.

Wuunder
Om du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att leverera ditt paket eller pall till dig. Vi använder tjänster från Wuunder för att utföra leveranser. Det är därför nödvändigt att vi delar ditt namn, adress, bosättningsuppgifter och telefonnummer med Wuunder. Wuunder använder dessa uppgifter endast för att utföra avtalet.

Externa försäljningskanaler
Bol.com
Vi säljer (en del av) våra artiklar via plattformen Bol.com. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Bol.com din beställningsinformation och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att behandla din beställning. Vi hanterar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och otillåten användning.

Amazon
Vi säljer (en del av) våra artiklar via plattformen Amazon. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Amazon din beställningsinformation och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att behandla din beställning. Vi hanterar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och otillåten användning.

Syftet med databehandlingen

Allmänt syfte med behandlingen
Vi använder dina uppgifter endast för att tillhandahålla våra tjänster. Det betyder att syftet med behandlingen alltid är direkt kopplat till den uppgift du lämnar. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att - annat än på din begäran - kontakta dig vid ett senare tillfälle, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke för detta. Dina uppgifter delas inte med tredje part, annat än för att fullgöra bokförings- och övriga administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna av sekretess genom det avtal mellan dem och oss eller en ed eller laglig skyldighet.

Automatiskt insamlade uppgifter
Uppgifter som automatiskt samlas in av vår webbplats behandlas för att vidare förbättra våra tjänster. Dessa uppgifter (t.ex. din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.

Samarbete med skattemyndigheter och brottsbekämpning
I förekommande fall kan My Steel BV vara skyldig att dela dina uppgifter på grund av en laglig skyldighet relaterad till skattemyndigheter eller brottsbekämpande myndigheter. I sådana fall kommer vi att tvingas dela dina uppgifter, men vi kommer att motstå detta inom de ramar som lagen ger oss.

Lagringstider
Vi lagrar dina uppgifter så länge du är vår klient. Det betyder att vi behåller din kundprofil tills du meddelar att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du meddelar oss om detta kommer vi också att tolka det som en begäran om borttagning. Enligt tillämpliga administrativa skyldigheter måste vi spara fakturor med dina (personliga) uppgifter, dessa uppgifter kommer vi därför att spara så länge den tillämpliga perioden löper. Anställda har dock inte längre tillgång till din kundprofil och dokument som vi har upprättat med anledning av ditt uppdrag.

Dina rättigheter
Enligt gällande nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter angående de personuppgifter som behandlas av eller på uppdrag av oss. Vi förklarar nedan vilka rättigheter detta är och hur du kan åberopa dessa rättigheter. Som huvudregel skickar vi för att förhindra missbruk kopior och utdrag av dina uppgifter endast till din hos oss redan kända e-postadress. Om du önskar få uppgifterna skickade till en annan e-postadress eller exempelvis per post, kommer vi att be dig legitimera dig. Vi håller en förteckning över hanterade begärningar, i fallet med en begäran om borttagning administrerar vi anonymiserade uppgifter. Du får alltid kopior och utdrag av uppgifterna i det maskinläsbara format som vi använder inom våra system. Du har alltid rätt att inge klagomål till myndigheten för dataskydd om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på olagligt sätt.

Rätt till insyn
Du har alltid rätt att se de uppgifter som vi (låter) behandla och som avser dig eller kan hänföras till dig. Du kan göra en begäran i det syftet till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då inom 30 dagar svar på din begäran. Om din begäran beviljas skickar vi dig på den kända e-postadress kopior av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats på vårt uppdrag av andra behandlare eller tredje part, med angivande av den kategori under vilken vi har lagrat dessa uppgifter.

Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi (låter) behandla och som avser dig eller kan hänföras till dig, justerade. Du kan göra en begäran i det syftet till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då inom 30 dagar svar på din begäran. Om din begäran beviljas skickar vi dig på den kända e-postadress en bekräftelse på att uppgifterna har justerats.

Rätt att begränsa behandlingen
Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi (låter) behandla och som avser dig eller kan hänföras till dig, begränsade. Du kan göra en begäran i det syftet till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då inom 30 dagar svar på din begäran. Om din begäran beviljas skickar vi dig på den kända e-postadress en bekräftelse på att uppgifterna inte längre behandlas tills du upphäver begränsningen.

Rätt till överförbarhet
Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi (låter) behandla och som avser dig eller kan hänföras till dig, utförda av en annan part. Du kan göra en begäran i det syftet till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då inom 30 dagar svar på din begäran. Om din begäran beviljas skickar vi dig på den kända e-postadress kopior eller utdrag av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som behandlats på vårt uppdrag av andra behandlare eller tredje parter. Förmodligen kan vi i sådana fall inte längre fortsätta med tjänsten, eftersom den säkra kopplingen av databaser då inte längre kan garanteras.

Rätt att invända och övriga rättigheter
Du har i förekommande fall rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av eller på uppdrag av My Steel BV. Om du invänder kommer vi omedelbart att stoppa behandlingen av uppgifterna i avvaktan på hanteringen av din invändning. Om din invändning är berättigad kommer vi att tillhandahålla kopior och/eller utdrag av de uppgifter som vi (låter) behandla till dig och därefter permanent stoppa behandlingen. Du har dessutom rätt att inte utsättas för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rätt är tillämplig. Om du anser att så är fallet, vänligen kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.

Cookies

Google Analytics
Via vår webbplats placeras cookies från det amerikanska företaget Google som en del av tjänsten “Analytics”. Vi använder denna tjänst för att hålla reda på och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Denna behandlare kan vara skyldig att enligt gällande lag och förordning ge insyn i dessa uppgifter. Vi har inte tillåtit Google att använda den erhållna analytiska informationen för andra Google-tjänster.

Tredjepartscookies
I de fall som programvarulösningar från tredje part använder cookies nämns detta i denna integritetspolicy.

Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss alltid rätten att ändra vår integritetspolicy. På denna sida hittar du dock alltid den senaste versionen. Om den nya integritetspolicyn har konsekvenser för hur vi behandlar redan insamlade uppgifter om dig, kommer vi att informera dig via e-post.

Kontaktuppgifter
My Steel BV
Energieweg 35
5422 VM Gemert
Nederländerna T (0492) 745200 E info@mysteel.nl