Klagomål

På My Steel BV gör vi varje dag vårt bästa för att ge dig den bästa servicen. Det kan förstås alltid hända att du inte är nöjd med något. Har du ett klagomål angående en artikel eller vår service? Kontakta vår kundtjänst så att vi kan diskutera klagomålet och tillsammans hitta den rätta lösningen.

Mailadress: info@mysteel.nl
Telefonnummer: +31 (0)492 745200

Har det ändå inte lyckats att lösa tvisten tillsammans med oss?
Då kan du anmäla din tvist för medling via WebwinkelKeur. Från och med den 15 februari 2016 är det även möjligt för konsumenter i EU att anmäla klagomål via den europeiska kommissionens ODR-plattform. Denna ODR-plattform finns på http://ec.europa.eu/odr. När ditt klagomål ännu inte behandlas någon annanstans står det dig fritt att deponera ditt klagomål via den europeiska unionens plattform.